网络基础更加坚实

满足不同用户差异化接入需求

《报告》显示，2024年我国互联网基础资源持续发展，5G、千兆光纤宽带网络建设有序推进，移动互联网接入流量延续较快增势，信息通信业高质量发展成效显著。

互联网络基础资源持续丰富。截至12月，IPv6地址数量为69148块/32，同比增长1.6%；域名总数为3302万个，其中国家顶级域名“.CN”数量为2082万个。

新型信息基础设施协调发展。截至11月，已累计建成5G基站达419.1万个，比上年末净增81.5万个；三家基础电信企业发展蜂窝物联网终端用户26.42亿户，占移动网终端连接数的比重达59.6%，人、机、物泛在智联有序推进，为更多用户接入互联网服务提供坚实支撑。

实数融合加快落地乡村基层

数字乡村建设有序推进

《报告》显示，2024年电信普遍服务和“宽带边疆”等相关行动有序推进，让更多农村和偏远地区老百姓用得上、用得好网络。

乡村数字化服务体系持续完善。截至2024年12月，我国农村网民规模达3.13亿人，占网民整体的28.2%。村级寄递物流综合服务站累计建设33.78万个，“寄递+农村电商+农特产品+农户(合作社)”模式广泛推广；远程医疗服务网络覆盖所有市县，并向社区和乡村基层延伸覆盖，为乡民的生产生活提供有力保障。

乡村数字化生产模式加快推广。数字技术在优质种源共享、智慧农田监管、畜牧风险管控等乡村生产中的应用进一步拓展，“全农码”累计赋码22.76亿个，“农事直通”APP服务主体达106万，数字化生产模式与农业产业的深度融合为农村经济发展提供强大助力。

生成式人工智能应用持续涌现

用户产业“两端”落地提速

《报告》显示，2024年生成式人工智能相关产业快速发展，新业态、新应用持续涌现，为经济社会的发展注入了强劲动能。

用户端应用带来智能化便捷体验。截至12月，我国有3.31亿人表示自己听说过生成式人工智能产品，占整体人口的23.5%；有2.49亿人表示自己使用过生成式人工智能产品，占整体人口的17.7%。在生成式人工智能用户中，利用生成式人工智能产品回答问题的用户最为广泛，占比达77.6%；将生成式人工智能产品作为办公助手的用户占比达45.5%。

产业端应用赋能千行百业智能化升级。生成式人工智能技术在各领域的应用成果“百花齐放”，其中文艺创作、网络营销、软件工程等领域将生成式人工智能作为日常工作主要工具之一；法律咨询、智慧诊疗、线上客服和智能机器人等领域，基于生成式人工智能技术的“智能助手”已经十分常见；生成式人工智能通过对传统产业生产制造全流程、全要素、各环节的赋能改造，能够实现提质增效和降本降耗。

数字消费市场活力纷呈

平台企业助力消费提质升级

《报告》显示，2024年在政策推动、模式创新等重重因素推动下，数字消费领域亮点纷呈。

电商平台消费品以旧换新取得新成效。电商平台企业联合多个省市级政府给予消费者补贴加码，大力推广以旧换新模式，推动线上消费成交额大幅增长。截至12月，网络购物用户规模达9.74亿人，较2023年12月增长5947万人，占网民整体的87.9%。

支付平台互联互通取得新进展。网络支付机构推进互联互通，各类条码互认互扫赢得进展，支付宝、微信支付与云闪付实现线下条码的互认互扫，推动线上、线下多场景支付互联互通，进一步便利数字消费。

外卖平台无人机送餐成为新模式。外卖平台开展社区、景区、市政公园、校园等多场景下的无人机外卖配送业务，开通超过53条航线满足消费者时效性需求，助力低空经济创新发展。

“内容+体验”打造新场景

文旅融合跑出加速度

《报告》显示，2024年数字业态与文旅有机结合，不断激发数字文旅消费潜能，赋能文旅融合高质量发展。

文旅跨界融合带来新活力。各地方政府充分利用短视频、直播、网络游戏的传播效应，全方位展示文化、美食、景点等特色，打造全新“文旅名片”，带动文旅产业和经济发展。截至2024年12月，在线旅行预订用户规模达5.48亿人，较2023年12月增加3935万人，占网民整体的49.5%。

沉浸式体验成旅游新亮点。增强现实、虚拟现实、人工智能等数字科技在文旅领域加速应用，给游客带来新体验。仅“五一”假期，全国首批42家沉浸式体验新空间就吸引消费者超430万人次，实现消费总额超过2.2亿元。

微短剧渐成文旅娱乐内容领域新势力。截至12月，微短剧用户规模达6.62亿人，网民使用率为59.7%。“跟着微短剧去旅行”“微短剧里看中国”“微短剧里看品牌”系列计划陆续启动，打造共生增长、开放包容的微短剧产业生态。

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